Term of service

1. Pendahuluan

1.1 Syarat dan Ketentuan ini mengatur hubungan antara Jakarta Trans (selanjutnya disebut “Kami”) sebagai penyedia jasa sewa mobil Hiace, dan Anda sebagai penyewa (selanjutnya disebut “Penyewa”).

1.2 Dengan melakukan pemesanan atau menggunakan layanan sewa Hiace dari Kami, Penyewa dianggap telah membaca, memahami, dan menyetujui seluruh syarat dan ketentuan yang tercantum dalam dokumen ini.

2. Pemesanan dan Pembayaran

2.1 Pemesanan dapat dilakukan melalui website atau whatsapp.

2.2 Pembayaran dapat dilakukan melalui transfer bank dan secara tunai.

2.3 Pembayaran uang muka sebesar 30% dari total biaya sewa harus dilakukan saat pemesanan untuk mengkonfirmasi reservasi.

2.4 Pelunasan harus dilakukan selambat-lambatnya 1 hari sebelum tanggal sewa.

3. Penggunaan Kendaraan

3.1 Kendaraan harus digunakan sesuai dengan perjanjian sewa dan peraturan lalu lintas yang berlaku.

3.2 Waktu sewa dimulai pukul 06:00 WIB dan berakhir pukul 23:00 WIB. Kelebihan waktu akan dikenakan biaya tambahan.

3.3 Penyewa bertanggung jawab atas kerusakan kendaraan selama masa sewa, kecuali kerusakan yang disebabkan oleh keausan normal atau force majeure.

4. Pembatalan

4.1 Pembatalan pemesanan harus dilakukan secara langsung paling lambat 3 hari sebelum tanggal sewa.

4.2 Uang muka tidak akan dikembalikan jika pembatalan dilakukan kurang dari 3 hari sebelum tanggal sewa.

5. Tanggung Jawab

5.1 Kami tidak bertanggung jawab atas kerugian atau kerusakan yang dialami Penyewa atau pihak ketiga akibat penggunaan kendaraan, kecuali kerusakan yang disebabkan oleh kelalaian Kami.

5.2 Penyewa bertanggung jawab penuh atas segala tindakan hukum yang timbul akibat penggunaan kendaraan yang menyalahi ketentuan.

6. Force Majeure

Kami tidak bertanggung jawab atas keterlambatan atau ketidakmampuan untuk menyediakan layanan sewa akibat kejadian di luar kendali Kami, seperti bencana alam, kerusuhan, atau gangguan lalu lintas.

7. Hukum yang Berlaku

7.1 Segala perselisihan yang timbul dari atau berkaitan dengan perjanjian ini akan diselesaikan secara musyawarah untuk mencapai mufakat.

7.2 Jika perselisihan tidak dapat diselesaikan secara musyawarah, maka akan diselesaikan melalui pengadilan yang berwenang di Jakarta.

8. Perubahan Syarat dan Ketentuan

Kami berhak untuk mengubah syarat dan ketentuan ini setiap saat tanpa pemberitahuan sebelumnya. Perubahan akan berlaku efektif setelah diumumkan di website Kami.